A continuación os presentamos el servicio de Orientación, Asesoramiento e Información telefónico (116111) y online (http:www.euskadi.eus/zeukesan y redes sociales) para la Infancia y la Adolescencia de la CAPV, gestionado por el Gobierno Vasco.
Es un servicio anónimo y gratuito; las llamadas al 116111 no dejan rastro en la factura. Un equipo de profesionales expertos responde a las consultas de niños, niñas y adolescentes para orientarles, asesorarles e informarles sobre aquello que les preocupa o interesa, derivando las cosultas a los servicios competentes paara su resolución. Además, en aquellos casos en los que se estima riesgo de desprotección, el servicio incluye la notificación al sistema de protección.
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